
Como suas notas chegam sozinhas (captura automática na SEFAZ)
Ligue a captura automática e receba as notas dos seus fornecedores direto da SEFAZ, sem digitar nada e sem depender do e-mail deles.

No Brasil, muito fornecedor manda o XML da nota (junto com o DANFE) por e-mail. Em vez de alguém abrir cada mensagem, baixar o anexo e importar à mão, o Fiscal Pack lê uma caixa de e-mail sua e importa automaticamente todo XML anexado que encontrar.
Pense nisso como um reforço da captura automática da SEFAZ. Se um documento não veio pela SEFAZ mas caiu no e-mail, ele ainda entra. A dedupe é por chave de acesso: se a mesma nota chegar pelos dois caminhos, ela não duplica.
Prepare uma caixa de e-mail dedicada só para receber XML (por exemplo, fiscal@sualoja.com.br). Use uma caixa exclusiva, não o e-mail pessoal do dono - a plataforma marca as mensagens como lidas ao processar.
Você vai precisar dos dados de acesso IMAP dessa caixa, que o provedor de e-mail fornece:
Servidor (host) e porta de IMAP.
Usuário (o endereço de e-mail) e senha.
Se usa conexão segura (TLS) e qual pasta varrer (normalmente a Caixa de entrada).
Vá em Configurações e abra Configurações fiscais.
No cartão Caixa de e-mail (IMAP), preencha Servidor IMAP, Porta, Usuário e Senha.
Confirme a Pasta a monitorar (normalmente INBOX) e marque Usar TLS para conexão segura.
Marque Ingestão ativa e clique em Salvar.

Ao ativar, a plataforma faz uma primeira leitura imediata e depois continua varrendo a caixa sozinha. A senha é guardada de forma cifrada e nunca aparece de volta na tela - só o indicador de que já existe uma senha configurada.
Para conferir o estado da captura, abra Configurações > Caixa de entrada e veja o cartão Entrada por e-mail: ele mostra a caixa conectada, o selo Ativa ou Desativada e a data da última leitura.
Você pode restringir a importação apenas aos remetentes autorizados - ou seja, só os e-mails que você marcar como confiáveis têm os anexos importados. Com a lista vazia, qualquer remetente é aceito. A lista fica em Configurações > Caixa de entrada, no cartão Entrada por e-mail: informe o endereço e clique em Autorizar. É uma trava contra XML que caiu na caixa por engano. Há um tutorial dedicado a remetentes autorizados na trilha de Integrações.
Para cada e-mail não lido: abre os anexos .xml e .zip, importa cada nota, deduplica por chave e marca a mensagem como lida. Um .zip com vários XMLs é expandido automaticamente. Anexos que não são XML são ignorados.
A captura por e-mail é um suplemento, não substitui a captura automática da SEFAZ. A SEFAZ é a fonte oficial; o e-mail é o reforço.
Se as importações pararem, o motivo mais comum é senha trocada no provedor ou a caixa ter travado o acesso IMAP. Reabra o cartão Caixa de e-mail (IMAP) em Configurações fiscais e confira os dados.
Com SEFAZ e e-mail ligados, quase tudo entra sozinho. Para o que precisar entrar na mão (um histórico antigo, um arquivo avulso), o próximo tutorial mostra o envio manual de XML.

Ligue a captura automática e receba as notas dos seus fornecedores direto da SEFAZ, sem digitar nada e sem depender do e-mail deles.

Suba um XML avulso ou um ZIP com o histórico inteiro do período - a importação continua rodando mesmo se você fechar a tela.

Autorize os e-mails que podem enviar XML para a sua loja - só os remetentes da lista têm os anexos capturados e ingeridos automaticamente.

Notas emitidas contra outro CNPJ aparecem na bandeja Não reconhecido - mova cada grupo para a loja certa e mantenha os números honestos.