Primeiros passos
Acompanhar o uso e os limites do seu plano
Veja quanto do seu plano você já consumiu, o que acontece ao passar dos limites e como definir um teto de cobrança extra.
3 min
O que você vai entender aqui
Como a assinatura da sua loja funciona: qual plano está ativo, o que ele libera e onde mexer na cobrança. No Fiscal Pack, cada recurso é liberado pelo plano, e a assinatura é por loja.
Onde ver a sua assinatura
Vá em Configurações e abra Cobrança. Ali você vê, da loja atual:
O plano ativo e a descrição dele.
O valor e a recorrência (mensal ou anual).
O status da assinatura.
Quando ela renova (ou quando o período de teste termina).
A lista de recursos incluídos no plano.
Os status da assinatura
Ativa - tudo liberado normalmente.
Em teste - você está no período de avaliação, com os recursos do plano liberados.
Expirada ou Cancelada - o acesso aos recursos pagos fica bloqueado até você reativar. Nesse caso, a plataforma leva você para a tela de planos para escolher um.
Alterar, renovar ou cancelar
Para trocar de plano, use Alterar plano ou Gerenciar assinatura e escolha outro na tela de planos.
Para encerrar, use Cancelar assinatura. A plataforma pede uma confirmação antes de concluir.
Cada loja tem a sua
Se você trabalha com mais de uma loja, lembre que a cobrança é individual: o plano de uma não vale para a outra. Uma loja nova nasce sem plano e precisa da própria ativação. Confirme sempre em qual loja você está antes de mexer na assinatura.
Dica
Antes de subir ou descer de plano, confira quais recursos você realmente usa. O tutorial de uso e limites, o próximo desta trilha, ajuda a ver isso com números.
Próximo passo
Para acompanhar quanto do seu plano você está consumindo e o que acontece ao passar dos limites, siga para o próximo tutorial: uso e limites.
